Patakaran sa Pagbabalik at Pag-refund

Nag-aalok ang Tandorio ng 30-araw na patakaran sa pagbabalik, ibig sabihin, mayroon kang 30 araw mula sa petsa ng paghahatid para humiling ng pagbabalik.

Ang pagbabalik ng pagpapadala ay babayaran ng customer kung ito ay hindi mga isyu sa kalidad

Pakiunawa na susuriin ng custom ang package nang random at kahit papaano ay hindi nila ito muling i-pack nang maayos na hindi tutukuyin bilang isang isyu sa kalidad.

Ang mga pagbabalik ay hindi tatanggapin pagkatapos ng 30 araw mula sa petsa ng paghahatid.

Upang maging karapat-dapat para sa isang pagbabalik, ang iyong item ay dapat na nasa parehong kundisyon tulad ng natanggap mo, hindi nagamit, hindi nagamit, hindi kalidad na mga isyu at dapat itong isama ang lahat ng mga item na orihinal na kasama sa kahon (charger, mga susi, hardware, atbp.), kasama kasama ang orihinal na packaging nito. Kakailanganin mo ring ibigay ang orihinal na patunay ng pagbili.

Mga Pinsala at Isyu

Mangyaring suriin ang iyong order sa oras na matanggap at makipag-ugnayan kaagad sa amin kung ang item ay may depekto, nasira, o kung natanggap mo ang maling item, upang masuri namin ang isyu at maitama ito. (normal lang kung medyo magulo ang package dahil sa shipment o custom checking)

Upang simulan ang pagbabalik, mangyaring mag-apply sa iyong email ng order (hindi kalidad na pagbabalik ) o makipag-ugnayan sa amin sa hi@tandoriowatch.com (pagbabalik ng isyu sa kalidad). Kung naaprubahan ang iyong pagbabalik, padadalhan ka namin ng label ng pagpapadala sa pagbabalik at magbibigay ng mga tagubilin kung paano at saan ipapadala ang iyong package. Ang mga bagay na ibinalik nang walang paunang awtorisasyon ay hindi tatanggapin. Pakitandaan na walang pananagutan ang Tandorio para sa mga gastos sa pagpapadala ng mga pakete na ibinalik ng mga customer.

Para sa anumang mga tanong na nauugnay sa pagbalik, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin sa hi@tandoriowatch.com.

KASAMA ANG MGA HINDI MABABALIK NA ITEMS, NGUNIT HINDI LIMITADO SA:

  1. Customized na logo o text na mga relo

  2. Mga produkto mula sa Mga Hindi awtorisadong Resellers

  3. Mga bagay na nasira ng human error

  4. Mga espesyal na order

  5. Mga giveaway o libreng item

  6. Mga accessory sa online na pagbebenta (kabilang ang mga fender, kahon ng regalo, rack bag, helmet, controller, phone mount, air compressor, waterproof cover, lock, rearview mirror, atbp.)

  7. Mga karagdagang biniling accessory (Pakitiyak na ang anumang mga accessory na binili nang direkta mula sa Bluvall ay nakakatugon sa iyong mga kinakailangan bago kumpletuhin ang pagbili.)

Bayarin sa Pagpapadala at Paghawak para sa Mga Pagbabalik ng Isyu na Hindi De-kalidad:

PATAKARAN SA PAG-REFUND

A. Para sa ibinalik na relo gamit ang aming ibinigay na label ng pagbabalik, ang aming bodega ay nangangailangan ng limang araw ng negosyo pagkatapos matanggap upang kumpirmahin ang katayuan ng relo. Sa sandaling makumpirma namin na ang ibinalik na item ay tumutugma sa paglalarawan ng mamimili, isang refund ay ibibigay sa loob ng 1-2 araw ng negosyo.

B. Kung isasauli mo ang item nang nakapag-iisa, dapat kang magbigay sa amin ng larawan ng tala sa paghahatid, tracking number, at pangalan ng carrier. Kapag ang pagsubaybay sa logistik para sa package ay nagpakita ng paghahatid, kailangan namin ng limang araw ng negosyo upang kumpirmahin kung ang katayuan ng package ay tumutugma sa paglalarawan ng mamimili; maglalabas kami ng refund sa loob ng 1-2 araw ng negosyo pagkatapos ng kumpirmasyon. Kung hindi tumugma ang modelo ng ibinalik na e-bike o baterya sa impormasyon ng order, hindi makakapagbigay ng refund si Tandorio.

Kung ang kondisyon ng ibinalik na relo ay naiiba sa paglalarawan bago ibalik, ang isang tiyak na porsyento ng halaga ay ibabawas. Ang partikular na deduction ratio ay makatwirang tutukuyin ng Tandorio batay sa lawak ng pagkawala ng mga bahagi.

Paano Kumuha ng Refund:

Kung magpasya kang magpatuloy sa pagbabalik at humiling ng refund, mangyaring makipag-ugnayan sa aming team ng suporta para sa isang solusyon. Ipoproseso namin ang refund sa sandaling matanggap namin ang ibinalik na parsela.